MS Dynamics CRM 2011 es la nueva y más avanzada versión de la solución de Microsoft para la automatización de procesos comerciales, de marketing y de atención al cliente. Abre nuevos campos acerca de la productividad con mejoras que le permitiran simplificar la gestión del trabajo, centrarse en lo verdaderamente importante, y obtener en tiempo real informes de rendimiento.

Automatización de la fuerza de ventas

Automatización de la gestión de marketing

Gestión del servicio al cliente

La flexibilidad de Microsoft Dynamics CRM permite dar respuesta a las necesidades de gestión de ventas, marketing y servicio al cliente tanto de una gran multinacional como de una pyme. En este vídeo la Directora General de Papelmatic explica su experiencia con Microsoft Dynamics CRM tras la implantación realizada por Abast Solutions.